Condições Gerais de Compra e Envio

As presentes condições gerais de contratação aplicam-se a todas as compras realizadas através da loja online AGRO JHM. Ao realizar uma encomenda no nosso website, o cliente aceita as presentes condições de compra, envio e utilização do site.

Identificação

Titular: Agro JHM S.L
NIF: B12345678
Morada: Calle San Julián 7, 45840 La Puebla de Almoradiel (Toledo), Espanha
Telefone: 679 97 88 67
Email: info@agrojhm.es

Encomendas

As encomendas poderão ser realizadas diretamente através do nosso website www.agrojhm.es.

A encomenda só será considerada efetiva após a conclusão correta do processo de compra e confirmação do pagamento.

Em casos excecionais, a AGRO JHM poderá aceitar encomendas telefónicas mediante validação da nossa equipa.

Preços e formas de pagamento

Todos os preços apresentados incluem IVA.

Os métodos de pagamento disponíveis poderão variar conforme o tipo de encomenda e serão apresentados durante o processo de compra.

Métodos de pagamento disponíveis

• Cartão bancário
• Transferência bancária
• PayPal
• Pagamento contra entrega (mediante autorização prévia)

A AGRO JHM reserva-se o direito de modificar preços, promoções ou condições comerciais sem aviso prévio, respeitando sempre as encomendas já confirmadas.

Disponibilidade dos produtos

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock.

Em caso de indisponibilidade de algum produto, a AGRO JHM poderá:

• Informar o cliente sobre o novo prazo de entrega.
• Oferecer um produto equivalente.
• Proceder ao reembolso do valor correspondente.

Política de Envios

A AGRO JHM realiza envios apenas para a Península Ibérica, Baleares e Portugal. Atualmente não realizamos envios para as Canárias, Ceuta nem Melilha.

Tarifas e modalidades de envio

*O envio gratuito para encomendas superiores a 150€ não se aplica nos seguintes casos:

• Encomendas com envio para Baleares.
• Encomendas que incluam fio para atadoras.
• Produtos com tarifas especiais de transporte.
• Produtos volumosos ou de grande peso.

As encomendas de fio para atadoras são calculadas por peso devido ao elevado custo logístico deste tipo de mercadoria.

Os envios urgentes estão disponíveis apenas para a Península.

Prazos de entrega

As encomendas realizadas antes das 15:00 serão processadas no mesmo dia útil.

Os prazos habituais de entrega são:

• Envio normal: 2 a 5 dias úteis.
• Envio urgente: 24/48 horas úteis.

Os prazos podem variar conforme a disponibilidade do produto, volume da encomenda ou incidências logísticas alheias à AGRO JHM.

Receção da mercadoria

Todas as encomendas devem ser verificadas na presença do transportador.

Em caso de danos ou impactos, deverá ser indicado por escrito na guia de entrega.

Se não for possível verificar a mercadoria no momento da entrega, deverá indicar obrigatoriamente:

PENDENTE DE VERIFICAÇÃO

Depois de assinada a guia de entrega sem observações, a AGRO JHM não poderá ser responsabilizada por danos ocorridos durante o transporte.

Garantias

Todos os produtos comercializados pela AGRO JHM possuem a garantia legal correspondente de acordo com a legislação em vigor.

A garantia não cobre danos causados por uso indevido, manipulação incorreta, desgaste normal ou utilização inadequada do produto.

Obrigações do cliente

O cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o processo de compra.

Da mesma forma, será responsável por fornecer uma morada válida para a correta entrega da encomenda.

Legislação aplicável

As presentes condições regem-se pela legislação espanhola.

Em caso de conflito ou divergência, as partes submeter-se-ão aos Tribunais competentes de acordo com a legislação em vigor.